Hitachi Construction Machinery - Norteamérica
Versatilidad en Las Vegas
1 de agosto de 2019

Hitachi ZX245USLC-6

Las máquinas Hitachi dominan los terrenos escabrosos y los espacios reducidos

En medio de las fulgurantes luces de neón, los icónicos atractivos turísticos y las áreas de terreno desértico se alzan compañías de construcción y desarrollo que trabajan con diligencia para que proyectos imponentes, de una envergadura acorde a Las Vegas, dejen de ser un ideal y se conviertan en algo concreto.

New-Com Inc. es una de esas compañías. Para poder afrontar distintos proyectos en Las Vegas y en zonas aledañas, necesitan maquinarias que tengan la potencia necesaria para abrirse paso en terrenos escabrosos, además de la versatilidad para funcionar en espacios pequeños. Debido, pues, a las exigencias de este tipo de trabajo, no pueden arriesgarse al momento de decidirse por una marca. Por eso confían en Hitachi.

"Hitachi es la marca de maquinarias que elegimos por la dureza del material que tenemos que penetrar", explica Robert Crowell, superintendente general de New-Com. "Algunas maquinarias pierden precisión y efectividad en superficies de material tan duro, pero las de Hitachi sin duda soportan la extrema exigencia".

New-Com tiene 340 empleados y una flota de 20 maquinarias de Hitachi. La más antigua de todas es una ZX330LC, que tiene más de 11.000 horas de trabajo. ¿Su última adquisición? Un dúo de excavadoras ZX345USLC-6.

"La 345 es como un pequeño gigante", dice John Fornfeist, gerente de operaciones en New-Com. "Realmente nunca había visto una máquina tan pequeña con tamaña capacidad de trabajo. La 345 es mi máquina de batalla, la que uso en cualquier momento y en cualquier trabajo".

Y es exactamente un pequeño gigante lo que se necesita para trabajar en los arduos terrenos de Las Vegas. Puesto que lleva más de 56 años trabajando en el área, New-Com conoce bien la complejidad de la piedra dura y el caliche que las maquinarias deben atravesar cada día. La garantía de funcionamiento en este tipo de entorno es fundamental.

"Para mí, es esa garantía de rendimiento lo que la distingue de la competencia", dice Mark Burdo, gerente de maquinarias en New-Com. "Lo único que necesitan las Hitachi es que se les ponga combustible, que se les cambie el aceite y que se las engrase. Son maquinarias realmente confiables".

Para Fornfeist, la ZX345USLC-6 es una máquina dinámica y equilibrada que siempre tiene un rendimiento óptimo, sin importar cuál sea el lugar de trabajo.

"Sin duda alguna, es el corredor ofensivo de nuestro equipo de jugadores", dice Fornfeist. "Puedo trasladarla de una obra en medio de una calle, en la que se hayan excavado 20 de profundidad, hasta espacios reducidos, como los que hay entre dos paredes verticales de un casino".

Un enfoque práctico al momento de comprar

Burdo y Fornfeist suelen unirse para ofrecer su experiencia cuando es necesario comprar maquinarias.

"Fornfeist se enfoca en el aspecto de la producción de una máquina, yo me centro en el aspecto del mantenimiento. Así que, entre sus opiniones sobre maquinaria surgidas de su experiencia como operador y mi experiencia como mecánico, formamos un muy buen equipo al momento de hacer compras", dice Burdo.

De hecho, Fornfeist nunca compra una maquinaria con la que él mismo no se sienta cómodo.

"Antes de comprar una maquinaria para la compañía, me gusta probarla", dice Fornfeist. "Cuando opero una maquinaria, puedo determinar si tiene el nivel de potencia necesario o descubrir una falla, y puedo compararla con las maquinarias de la competencia".

Cuando Fornfeist subió a la cabina de la ZX345USLC-6, pudo sentir la estabilidad y potencia que diferencian esta máquina de las demás.

"La 345 se destacaba. El ancho de la oruga es increíble. Inmediatamente comprendí que los parámetros geométricos de la 345 contribuyen a su gran estabilidad. También me gustan la configuración del brazo y su movilidad", dice Fornfeist.

¿Saben qué otra característica de la ZX345USLC-6 llamó la atención del equipo de New-Com? Su sistema hidráulico de tres bombas.

"Esa tercera bomba no solo permite agilizar el control de giro y la carga de nuestros camiones, sino que ayuda con los trabajos de presión lateral que aquí, en Las Vegas, son tan comunes al iniciar una excavación. Esa tercera bomba le aporta muchísima potencia y eso permite acceder a pendientes de superficies duras", dice Fornfeist.

Otro factor decisivo para New-Com fue el diseño de oscilación de cola reducida que de igual manera ofrecía la solidez necesaria para el alcance y la potencia de excavación.

"La 345 puede elevar literalmente al máximo la pluma por arriba de la cabina y girar dentro de esos espacios muy reducidos a los que siempre nos enfrentamos al trabajar en la Franja de Las Vegas", dice Fornfeist. "Gracias a su tamaño, no necesito un millón de permisos para desplazarla por la ciudad. Trasladarla de un lugar a otro no resulta excesivamente caro".

Estas compras con pruebas y evaluaciones previas son más sencillas gracias a la ayuda de su distribuidor: Coastline Equipment.

"Los representantes del distribuidor de Hitachi que trabajan con nosotros son realmente insuperables", dice Crowell. "Nos informan sobre las últimas especificaciones y nos muestran por qué estas maquinarias pueden superar a las de la competencia. Nos mantienen actualizados y en marcha".

Una posición de liderazgo en el lugar de trabajo

New-Com ha intervenido en muchos de los proyectos más importantes de Las Vegas, lo cual ha generado un efecto "bola de nieve" que genera un éxito tras otro. Y Fornfeist dice que la filosofía de trabajo de New-Com ha sido fundamental para esta sucesión de éxitos.

"Siempre estamos creciendo y mejorando como personas, lo cual aporta a la compañía una excelente imagen. Todo el mundo se fija en cómo actúan los demás, les importa su manera de operar", dice Fornfeist.

Construir una compañía con excelentes personas y buenas maquinarias es la estrategia ganadora de New-Com.

"Cuando se emprenden proyectos de tamaña envergadura, es fundamental contar no solo con el personal adecuado en el sitio de trabajo, sino también con la maquinaria correcta", dice Fornfeist. "Hitachi es la marca en la que confiamos".



New-Com Inc. recibe servicios de Coastline Equipment, Las Vegas, Nevada.